Na meer as 'n maand se versending per see, het die Qatar-kliënt hul hyskraanstelle ontvang. Die kliënt is baie gelukkig nadat hy die eindbalk van die hyskraan ontvang het, want hul hoofbalk is reeds vervaardig. Nadat die produkte ontvang is, kan die klant begin om hul Enkelbalk-oorhoofskrane te monteer.

Baie van ons kliënte kies om hyskraanstelle van SEVENCRANE te koop en dan self die samestelling te vervaardig en te voltooi. Hulle is gewoonlik hyskraanvervaardigers, en hulle kan gunstiger bykomstighede koop om koste te verminder. Sulke kliënte is dus baie bekend met hyskraaninstallasie. Hierdie Qatari-kliënt is egter nie baie vaardig nie. Om die gladde installasie van die kliënt te verseker, is ons altyd gereed om kliënte te voorsien van installasiebystand.

Nadat hulle die goedere ontvang het, begin kliënte hul hyskrane bymekaarmaak. Omdat die klant die toebehore van die hyskraan gekoop het, het ons nie die elektriese installasiediagram van die hele hyskraan aangeheg nie. Maar die kliënt se installasie-ervaring is nie baie ryk nie, hulle het gevind dat daar geen manier is om die elektriese komponente van die hele hyskraan akkuraat te verbind nie. Nadat ons die kliënt se vraag ontvang het, het ons verkoopspersoneel vinnig die tegnici gevra. Ons tegnici het dadelik die elektriese tekeninge vir die kliënt geteken en die kliënt gehelp om die elektriese installasie glad te voltooi.

Benewens die elektriese installasie was die kliënt se installering van die hyskraan se kragtoevoerlyn nie baie glad nie. Hulle het nie die installering van die kraglyne van die hyskraan verstaan nie en kon dit nie installeer nie. Nadat ons die kliënt se boodskap ontvang het, het ons verkoopspersoneel duidelike foto's en notas uit die databasis gekies. En het die installasiemetode van die kraankragtoevoer vir die kliënt in detail verduidelik. Probleme wat tydens klante-installasie ondervind is wat op dieselfde dag suksesvol opgelos is.

Die kliënt was baie tevrede met ons vinnige reaksie, en het gelukkig vir ons gesê dat hy die saamgestelde foto's met ons sal deel nadat die installasie voltooi is.