След повече от месец доставка по море, клиентът от Катар получи своите комплекти кранове. Клиентът е много доволен след получаването на крайната греда на крана, тъй като тяхната основна греда вече е произведена. След получаване на продуктите клиентът може да започне да сглобява своите едногредови мостови кранове.

Много от нашите клиенти избират да закупят кранови комплекти от SEVENCRANE и след това да произвеждат и завършат монтажа сами. Те обикновено са производители на кранове и могат да закупят по-изгодни аксесоари, за да намалят разходите. Така че такива клиенти са много запознати с монтажа на кранове. Този катарски клиент обаче не е много умел. За да гарантираме безпроблемната инсталация на клиента, ние винаги сме готови да предоставим на клиентите помощ при монтажа.

След получаване на стоките клиентите започват да сглобяват своите кранове. Тъй като клиентът закупи аксесоарите на крана, ние не приложихме електрическата инсталационна схема на целия кран. Но опитът на клиента при монтажа не е много богат, те установиха, че няма начин да свържат точно електрическите компоненти на целия кран. След като получи въпроса на клиента, нашият търговски персонал бързо попита техниците. Нашите техници незабавно начертаха електрическите чертежи за клиента и помогнаха на клиента да завърши гладко електрическата инсталация.

В допълнение към електрическата инсталация, инсталацията на клиента на захранващата линия на крана не беше много гладка. Те не разбраха монтажа на електропроводите на крана и не можаха да ги монтират. След получаване на съобщението на клиента, нашият търговски персонал избра ясни снимки и бележки от базата данни. И обясни подробно метода на инсталиране на захранването на крана за клиента. Проблеми, възникнали при инсталирането на клиента, които бяха успешно разрешени в същия ден.

Клиентът беше много доволен от бързата ни реакция и с радост ни каза, че ще сподели с нас сглобените снимки след приключване на инсталацията.