14. července 2022 obdržela společnost SEVENCRANE dotaz od katarského zákazníka. Zákazník nás kontaktoval přes WhatsApp, aby se zeptal na cenu koncový nosník jeřábu. Naši prodejci reagovali rychle. Poté, co společnost SEVENCRANE porozuměla potřebám zákazníka, vytvořila ve stejný den cenovou nabídku a odpověděla na dotazy zákazníka ohledně specifikací a parametrů.

Koncový nosník jeřábu požadovaný zákazníkem je důležitou součástí pro podepření a pojezd jeřábu. Koncový nosník je vybaven koly a motory pro podporu hlavního nosníku pro jízdu po dráze. Zákazník doufá, že od nás zakoupí koncový nosník a navrhne hlavní nosník pro instalaci. Po pochopení potřeb zákazníka jsme doporučili náš standardní model a zpracovali pro zákazníka cenovou nabídku podle rozpětí a nosnosti hlavního nosníku zákazníka. Po obdržení naší nabídky si zákazník naši nabídku přečetl. Poslali jsme také několik fotografií produktů pro zákazníky. Zákazník byl s naší nabídkou a referenčními fotografiemi docela spokojen, ale nákup zdržel. Protože nebyli připraveni koupit.

Asi po dvou týdnech nás zákazník požádal o znovu nabídku. Kromě koncového nosníku musí být přidáno také lano jeřábového posuvu a elektrické komponenty. Zpracovali jsme cenovou nabídku dle požadavků zákazníka. Po obdržení nabídky nás zákazník okamžitě požádal o zaslání proforma faktury a o dva dny později dokončil zálohovou platbu.

Po obdržení platby od zákazníka jsme rychle zajistili výrobu. Protože efektivita výroby byla v horkých dnech velmi nízká. Aby bylo zajištěno, že koncový nosník jeřábu bude dokončen včas, naši pracovníci upravili svou pracovní dobu. V horkém odpoledni si odpočinul, večer provedl výrobu a nakonec brzy dokončil výrobu. Po vyrobení jsme zboží ihned zabalili a fotografie odeslali zákazníkovi.