2022 m. liepos 14 d. SEVENCRANE gavo užklausą iš Kataro kliento. Klientas susisiekė su mumis per WhatsApp ir paklausė kainos krano galinė sija. Mūsų pardavėjai greitai sureagavo. Išsiaiškinę užsakovo poreikius SEVENCRANE tą pačią dieną pateikė pasiūlymą ir atsakė į kliento užklausas dėl specifikacijų ir parametrų.

Kliento paklausta krano galinė sija yra svarbi krano palaikymo ir kelionės dalis. Galinėje sijoje yra ratai ir varikliai, kurie palaiko pagrindinę siją, kad ji galėtų važiuoti takeliu. Klientas tikisi pas mus įsigyti galinę siją ir suprojektuoti pagrindinę siją montavimui. Išsiaiškinę užsakovo poreikius, rekomendavome savo standartinį modelį ir užsakovui pateikėme kainą pagal kliento pagrindinės sijos tarpatramį ir keliamąjį svorį. Gavęs mūsų pasiūlymą, klientas peržiūrėjo mūsų pasiūlymą. Taip pat išsiuntėme keletą produktų nuotraukų, skirtų klientams. Klientas buvo gana patenkintas mūsų pasiūlymu ir nuotraukomis, tačiau atidėjo pirkimą. Nes nebuvo pasiruošę pirkti.

Maždaug po dviejų savaičių klientas paprašė dar kartą pateikti citatą. Be galinės sijos, taip pat turi būti pridėta krano slydimo viela ir elektriniai komponentai. Padarėme pasiūlymą pagal užsakovo reikalavimus. Gavęs citatą, klientas iš karto paprašė, kad atsiųstume jiems išankstinę sąskaitą, o avansinį apmokėjimą atliko po dviejų dienų.

Iš užsakovo gavę apmokėjimą greitai sutvarkėme gamybą. Kadangi karštomis dienomis gamybos efektyvumas buvo labai žemas. Siekdami užtikrinti, kad krano galinę siją būtų galima užbaigti laiku, mūsų darbuotojai pakoregavo savo darbo valandas. Karštą popietę pailsėjo, vakare vykdė gamybą ir pagaliau netrukus baigė gamybą. Po pagaminimo iš karto supakavome prekes ir išsiuntėme nuotraukas klientui.