Den 14 juli 2022 fick SEVENCRANE en förfrågan från en Qatarisk kund. Kunden kontaktade oss via WhatsApp för att fråga om priset på kranändbalken. Vår säljare svarade snabbt. Efter att ha förstått kundens behov gjorde SEVENCRANE en offert samma dag och svarade på kundens förfrågningar om specifikationer och parametrar.

Kranändbalken som kunden frågar efter är en viktig del för kranstöd och färd. Ändbalken är försedd med hjul och motorer för att stödja huvudbalken för att löpa på banan. Kunden hoppas kunna köpa ändbalken av oss och designa huvudbalken för installation. Efter att ha förstått kundens behov rekommenderade vi vår standardmodell och gjorde en offert till kunden efter spännvidden och lyftvikten på kundens helljus. Efter att ha mottagit vår offert granskade kunden vår offert. Vi skickade också några bilder på produkter för kundernas referens. Kunden var ganska nöjd med vår offert och referensbilder, men försenade köpet. Eftersom de inte var redo att köpa.

Ungefär två veckor senare bad kunden oss att citera igen. Förutom ändbalken ska även kranens glidtråd och elektriska komponenter läggas till. Vi gjorde en offert enligt kundens önskemål. Efter att ha mottagit offerten bad kunden oss omedelbart att skicka proformafakturan till dem och genomförde förskottsbetalningen två dagar senare.

Efter att ha fått betalningen från kunden ordnade vi snabbt produktionen. Eftersom produktionseffektiviteten var mycket låg under varma dagar. För att säkerställa att kranens ändbalk kan färdigställas i tid anpassade våra arbetare sina arbetstider. Tog en vila på den varma eftermiddagen, genomförde produktion på kvällen och slutförde äntligen produktionen snart. Efter produktion packade vi genast varorna och skickade bilderna till kunden.