14 Temmuz 2022'de SEVENCRANE, Katarlı bir müşteriden bir talep aldı. Müşteri, fiyatı sormak için WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçti. vinç uç kirişiSatış ekibimiz hızlı bir şekilde yanıt verdi. SEVENCRANE, müşterinin ihtiyaçlarını anladıktan sonra aynı gün bir teklif hazırladı ve müşterinin özellikler ve parametreler hakkındaki sorularına yanıt verdi.

Müşterinin talep ettiği vinç uç kirişi, vinç desteği ve seyahati için önemli bir parçadır. Uç kiriş, ana kirişin ray üzerinde çalışmasını desteklemek için tekerlekler ve motorlarla donatılmıştır. Müşteri uç kirişi bizden satın almayı ve kurulum için ana kirişi tasarlamayı umuyor. Müşterinin ihtiyaçlarını anladıktan sonra, standart modelimizi önerdik ve müşterinin ana kirişinin açıklığına ve kaldırma ağırlığına göre müşteriye bir teklif verdik. Teklifimizi aldıktan sonra, müşteri teklifimizi inceledi. Ayrıca müşterilerin referansı için bazı ürün fotoğrafları gönderdik. Müşteri teklifimizden ve referans fotoğraflarımızdan oldukça memnun kaldı, ancak satın almayı erteledi. Çünkü satın almaya hazır değillerdi.

Yaklaşık iki hafta sonra, müşteri tekrar teklif vermemizi istedi. Uç kirişe ek olarak, vinç kızak teli ve elektrik bileşenleri de eklenecekti. Müşterinin gereksinimlerine göre bir teklif hazırladık. Teklifi aldıktan sonra, müşteri hemen proforma faturayı kendilerine göndermemizi istedi ve iki gün sonra ön ödemeyi tamamladı.

Müşteriden ödemeyi aldıktan sonra, üretimi hızla ayarladık. Çünkü sıcak günlerde üretim verimliliği çok düşüktü. Vinç uç kirişinin zamanında tamamlanabilmesini sağlamak için, işçilerimiz çalışma saatlerini ayarladılar. Sıcak öğleden sonra dinlendiler, akşam üretimi gerçekleştirdiler ve sonunda üretimi kısa sürede tamamladılar. Üretimden sonra, malları hemen paketledik ve fotoğrafları müşteriye gönderdik.