经过一个多月的海运，卡塔尔客户收到了起重机套件。客户收到起重机的端梁后非常高兴，因为他们的主梁已经生产出来了。收到产品后，客户可以开始组装单梁桥式起重机。

我们很多客户都是选择从SEVENCRANE购买起重机套件，然后自己生产、组装完成，他们一般都是起重机厂家，可以购买到更优惠的配件，降低成本，所以这类客户对起重机的安装非常熟悉，但是这位卡塔尔客户技术不是很熟练，为了保证客户安装顺利，我们随时准备为客户提供安装协助。

客户收到货后，就开始组装起重机。由于客户是自行购买起重机的配件，因此我们没有附上整机的电气安装图。但客户的安装经验不是很丰富，他们发现没有办法准确地连接整机的电气元件。接到客户的疑问后，我们的销售人员迅速向技术人员询问。我们的技术人员立即为客户绘制了电气图纸，并帮助客户顺利完成了电气安装。

除了电气安装之外，客户对于起重机电源线的安装也不是很顺利，对起重机电源线的安装不是很了解，不会安装，接到客户留言后，我司销售人员从数据库中挑选出清晰的照片和说明，并详细的为客户讲解了起重机电源的安装方法，当天就成功解决了客户安装中遇到的问题。

客户对于我们快速的回复非常满意，并高兴地告诉我们，安装完成后他会与我们分享组装好的照片。